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よくあるご質問

お申し込み方法について

修了証について

修了証はお問い合わせフォームから依頼していただければ発行いたします。
受講者様のお名前とユーザーIDをお知らせください。
<見本>

視聴機能について

受講者向け|初回ログイン時の個人情報登録方法

受講者向け|視聴画面の操作方法

視聴時間は、実際に視聴した時間で計算します。
スライダーで先送りした際は視聴時間が少なく集計されることになります。
また、視聴率の計算は、各チャプタ毎に行います。

章名をクリックするとチャプタ一覧が表示されますので、そこで確認できます。
すべてのチャプタが視聴100%にならないと、章の視聴率が100%になりません。
もし視聴率が100%にならない場合は、チャプタ一覧を確認して、100%になっていないチャプタを視聴し直してください。

オンラインセミナーについて

受講者の方で現場の改善案をだして下さい。

セミナー受講後、すぐに自社の現場で、改善できる事を探してみて下さい。学んだことを実践に落とし込む事が一番効果の高い活用方法です。

理解度テストを提供しているオンラインコースの説明です。

受講者向け|理解度テストの受講方法

受講者向け|理解度テストの履歴確認方法

ひとつのIDを複数人で共用して視聴していただくことも可能です。(ペナルティなどはありません)
ただし、以下の点にご留意ください。
・ひとつのIDで、同時に複数の端末にログインすることはできません。各受講者様それぞれの都合にあわせた視聴がしにくくなります。
・管理者様が受講者様の視聴進捗を確認する機能が有効に使えません。各受講者様の学習進捗や理解度テスト結果を、管理者様が把握し、サポート、管理することが難しくなります。

下記のURLよりパンフレット資料をダウンロードいただけます。

パンフレットダウンロードURL
https://www.jma-mkonline.com/pdf/mkonline_seminar.pdf

視聴時間は、実際に視聴した時間で計算します。
スライダーで先送りした際は視聴時間が少なく集計されることになります。
また、視聴率の計算は、各チャプタ毎に行います。

章名をクリックするとチャプタ一覧が表示されますので、そこで確認できます。
すべてのチャプタが視聴100%にならないと、章の視聴率が100%になりません。
もし視聴率が100%にならない場合は、チャプタ一覧を確認して、100%になっていないチャプタを視聴し直してください。

料金について

管理者IDをご購入する必要はありません。
法人申込の場合、管理者IDと受講者IDをセットでお送りいたします。

1IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID1個
2IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID2個
3IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID3個

法人で複数のIDをお申込みされる場合は、マーケティングパッケージ、B2Bデジタルマーケティングセミナー、BtoBマーケティング基礎セミナー、新事業開発実践力養成コース、マーケティング戦略基礎コース、≪決める・つくる・育てる≫ブランド 入門セミナー、グラフィックファシリテーション入門セミナーにおいて、ふたつめのIDから10,000円/IDでIDを追加することができます。

複数IDをご購入いただいた場合、ふたつめのIDからプラス10000円/1IDでお申込みいただけます。メンバー全員で学習していただき、共通言語、標準知識としていただけることを願っています。
以下に複数IDをお申し込みされる場合の例をあげます。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
例えば、「B2Bデジタルマーケティングセミナー 29,800円(税別)」の場合は、以下のようになります(法人申込時、99IDまで)
1IDご購入29,800円(税別)
合計2IDご購入 39,800円(税別)(←29,800円+10,000円)
合計3IDご購入 49,800円(税別)(←29,800円+20,000円)
合計4IDご購入 59,800円(税別)(←29,800円+30,000円)
・・・
合計10IDご購入 119,800円(税別))(←29,800円+90,000円)
・・・
合計50IDご購入 519,800円(税別))(←29,800円+490,000円)

ひとつのIDを複数人で共用して視聴していただくことも可能です。(ペナルティなどはありません)
ただし、以下の点にご留意ください。
・ひとつのIDで、同時に複数の端末にログインすることはできません。各受講者様それぞれの都合にあわせた視聴がしにくくなります。
・管理者様が受講者様の視聴進捗を確認する機能が有効に使えません。各受講者様の学習進捗や理解度テスト結果を、管理者様が把握し、サポート、管理することが難しくなります。

JMAオンラインセミナーはお申し込み後、ログインID、パスワードの発行をもって、正式なお申し込みとさせていただきます。
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

※必要なシステム環境基準を満たしていない場合、JMAオンラインセミナーの受講ができない可能性があります。こちらより詳細をご確認のうえ、予め、ご準備いただくようお願いいたします。

お支払いについて

お申し込み時に、「法人」を選択していただくと請求書による支払を選ぶことができます。
請求書はお申込み後、一両日中に発行し、郵送いたします。
郵送先はお申込み者様の所在地にお送りいたします。
郵送先が異なる場合は、備考欄にその旨をご記載ください。
また、PDFによる請求書の発行をご希望の場合は、備考欄にその旨をご記載ください。

領収書はお問い合わせフォームから依頼していただければ発行いたします。

請求書発行日の翌月末がお支払い期限となります。

お申込み日の翌営業日が、請求書の発行日となります。
同請求書の発行日に発送いたします。

個人名義でお申し込みの場合
・クレジットカード

法人名義でお申し込みの場合
・請求書対応
・銀行振込
・クレジットカード

※決済システムには、株式会社ゼウスのクレジットカード決済サービスを利用しております。
詳細は、株式会社ゼウスのホームページ「安心のクレジットカード決済」をご覧ください。

JMAオンラインセミナーはお申し込み後、ログインID、パスワードの発行をもって、正式なお申し込みとさせていただきます。
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

※必要なシステム環境基準を満たしていない場合、JMAオンラインセミナーの受講ができない可能性があります。こちらより詳細をご確認のうえ、予め、ご準備いただくようお願いいたします。

コースの対象者

各コースの対象者は下記をご確認ください。

B2Bデジタルマーケティングセミナー
<対象者>
マーケティング部門、営業企画部門、営業支援部門、デジタルマーケティング部門、IT部門などに所属の方々 など

BtoBマーケティング 基礎セミナー
<対象者>
研究開発や技術開発の中でマーケティングの知識・スキルが求められる方々 など

ミラクルワードカード オンラインセミナー
<対象者>
企業の企画・商品開発職ご担当の方、アイデア発想でお悩みの方 など

新事業開発実践力養成コース
<対象者>
新事業・新商品の関連部署に配属された方々、他部門から新たに新事業・新商品関連部門に配属予定の方々 など

マーケティング戦略 基礎コース
<対象者>
マーケティング実務を体系的に学びたい方々、最新のマーケティング手法を学びたい方々 など

グラフィックファシリテーション入門セミナー
<対象者>
新しい価値を創造するためのヒントを得たい方、ただのアイデア出しで終わらない議論の場を作り出したい方 など

《決める・つくる・育てる》ブランド 入門セミナー
<対象者>
実践的なブランド戦略の考え方を学びたい方、マーケティング、商品企画、広告、広報PRの担当者の方々 など

テキストについて

オンラインセミナーで使用している資料は、テキストとしてダウンロードいただけます。

受講者向け|テキストの閲覧方法

納品について

<管理者IDと受講者IDの発行について>
お申込み直後、管理者ID/受講者、パスワードを
自動返信メール「件名:【日本能率協会】ご注文ありがとうございました。」
に記載してお送りいたします。
管理者様におかれましては、受講者様へ、ログインID、パスワードをご周知いただきたくお願いいたします。

視聴期間について

お申込直後から7ヶ月(6ヶ月+おまけ1ヶ月)が配信期間です。
例:2020年1月1日申込の場合 視聴期間は2020年8月1日までとなります。
(※視聴期間は日本時間で設定されています。)

はい。ご視聴可能な機関中(申込日から7ヶ月間)は何度でも繰り返しご視聴いただけます。
また、理解度テストの含まれるコースについては、何度でもテストを受けていただけます。

お申込直後から配信期間7ヶ月(6ヶ月+おまけ1ヶ月)が開始となります。
受講者様が受講をスタートするまでに、「管理者様による受講ID・パスワード・受講案内などを配布・周知する準備や調整の時間」を要し、正味6ヶ月の受講期間が減耗してしまうことがある、とのご相談をうけることが多くなったためです。これらの準備・調整に使っていただくために配信期間を1ヶ月間追加してご提供しているのが「+おまけ1ヶ月」です。
このおまけ期間を受講スタートの予備期間としてお使いいただければ幸いです。
もちろん、お申し込み後、すぐに受講スタートいただければ、最大7ヶ月間の受講をご活用いただけます。

各プログラムの受講内容は受講期間1ヶ月〜6ヶ月を想定して作成しています。
配信期間はお申し込み後すぐにスタートして6ヶ月+おまけ1ヶ月(合計7ヶ月)です。
受講者様が受講をスタートするまでに以下のような準備や調整の時間を要するケースで、正味6ヶ月の受講期間が減耗してしまうことがあるとのご相談をうけることが多くなりました。

・管理者様が、複数の受講者様に、受講ID・パスワード・受講案内などを配布・周知する期間が必要
・申込日(請求日)と受講者様の受講スタート日をずらしたい。
・配信ネットワーク環境の調整が必要で申込後すぐに受講スタートができない
・さまざまな理由で申込日から受講スタートができない

これらの準備・調整に使っていただくために配信期間を1ヶ月間追加してご提供しているのが「+おまけ1ヶ月」です。
もちろん、お申し込み後すぐに受講スタートいただければ、最大7ヶ月間の受講をしていただくことができます。

配信期間は申込日から6ヵ月間+おまけ1ヶ月(合計7ヶ月間)です。
例:2020年1月1日申込の場合 視聴期間は2020年8月1日までとなります。
<おまけ1ヶ月とは?>
プログラム内容は1ヶ月〜6カ月間の受講期間を想定しています。
※視聴期間は日本時間で設定されています。

管理者IDが受講状況の履歴を8ヶ月間ご覧いただけます。

複数人での視聴について

ひとつのIDを複数人で共用して視聴していただくことも可能です。(ペナルティなどはありません)
ただし、以下の点にご留意ください。
・ひとつのIDで、同時に複数の端末にログインすることはできません。各受講者様それぞれの都合にあわせた視聴がしにくくなります。
・管理者様が受講者様の視聴進捗を確認する機能が有効に使えません。各受講者様の学習進捗や理解度テスト結果を、管理者様が把握し、サポート、管理することが難しくなります。

ご受講者様が複数名おられる場合は、以下の理由で、人数分のIDをお申し込みされることをおすすめしています。
・ひとつのIDで、同時に複数の端末にログインすることはできません。各受講者様の都合にあわせた視聴がしにくくなります。
・管理者様が受講者様の視聴進捗を確認する機能が有効に使えません。各受講者様の学習進捗や理解度テスト結果を、管理者様が把握し、サポート、管理することが難しくなります。

管理者IDについて

「社内全体のスキルアップのために購入したが、誰がどこまで受講したのか把握できない」などのご要望に応え管理者機能を実装いたしました。法人申込みの場合、管理者(教育ご担当者)用IDを1ID発行いたします。管理者(教育ご担当者)は、全受講者の学習状況の進捗を確認できます。管理者機能で確認することで、学習状況の見える化が可能になり、受講生の学習をサポートすることも可能となります。
※管理者IDを使って受講・視聴することはできません。

管理者向け|新管理者画面の確認方法

お申込みフォームからお申し込みいただいたいた直後に、
管理者用ID 1個
受講者用ID 100個
が記載されたメールがお申込者様メールアドレスに自動的に配信されます。
管理者様より、受講者様に受講者用IDの配布をお願いいたします。

管理者IDをご購入する必要はありません。
法人申込の場合、管理者IDと受講者IDをセットでお送りいたします。

1IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID1個
2IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID2個
3IDお申込み→管理者ID1個 ・受講者ID3個

海外からの視聴について

国内、海外の場所を問わず、ご視聴いただくことが可能です。
ごくまれに、インターネット環境やセキュリティ環境によって、ご視聴がとぎれることがあり、受講に支障をきたすことがあります。
ご利用に際しては、必ず、ご利用のパソコン/タブレット/スマートフォンにて動作確認用コンテンツの再生を行い、コンテンツが正常に視聴できるかどうか、事前にご確認のうえご購入をご検討ください。
動作確認用コンテンツを確認する

返品・交換・キャンセルについて

JMAオンラインセミナーはお申し込み後、ログインID、パスワードの発行をもって、正式なお申し込みとさせていただきます。
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

※必要なシステム環境基準を満たしていない場合、JMAオンラインセミナーの受講ができない可能性があります。こちらより詳細をご確認のうえ、予め、ご準備いただくようお願いいたします。

HTML5版の視聴について

HTML5版ではサポートするブラウザがEdge、Chrome、Firefoxなどになります。
Windows8以上であれば、IE11でも視聴可能ですが、Windows7のIE11や、IE10以下は再生できません。
恐らくIE10若しくはWindows7のIE11を使用されていると思いますので、Chrome等、他のブラウザを利用ください。

もしインストールが難しい場合は、ログイン画面でFlash版を選択してログインいただければと思います。

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