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マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスの役割と業務のポイント

講座ポイント

デジタルマーケティングにおける、マーケティング機能、インサイドセールス機能、フィールドセールス機能という、役割ごとの業務の流れ、組織について説明いたします。

  • デジタルマーケティングにおけるマーケティング機能の大きな役割は、リードジェネレーション、リードナーチャリング、インサイドセールスへの引き渡しの3つです。
  • インサイドセールス機能の役割は、リードのクオリフィケーション、次の引き渡し先の選定です。
  • インサイドセールスが、アポイントメント獲得に成功しますとフィールドセールスという担当者に対して、そのフィールドセールス担当者のスケジュール表にアポを入れていきます。

本講座では、マーケティングとインサイドセールスとフィールドセールスの役割分担についてご説明いたします。

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